Med anledning av en pågående diskussion på forumet alltomwindows.se vill jag gärna uppmärksamma den ytterst tveksamma och oetiska verksamhet som pågår vad gäller dom stora datortillverkarnas förinstallerade persondatorer, så kallad OEM.
Man investerar i en ny fin dator för att få ett väl fungerande, snabbt och praktiskt kommunikationsverktyg, mediacenter eller arbetsredskap och redan efter 3 månader börjar problemen… datorn fungerar inte längre som förväntat och som man utan tvekan kan begära. Det medföljande antivirusprogrammet har nämligen slutat fungera! Resultatet är att det ideligen dyker upp s.k ”popups” med varningar om att datorn är utsatt för risker o.s.v. Skulle man ta sig ut på nätet med en sådan dator, kan man vara ganska säker på att den strax blir infekterad med någon form av skadlig kod.
I själva verket har datorn inte någon gång fungerat som man kan kräva, eftersom den redan från början är nedtyngd av div. onödiga och resurskrävande tredjepartsprogram som dom allra flesta varken har behov eller glädje av, och framför allt inte har bett att få… antivirusprogrammet är oftast bara ett i mängden. Att sedan dom här utvärderingsversionerna efter en kort tid slutar att fungera, och börjar kräva en på betalning, kan ju få vem som helst att gå i taket
Ett antivirusprogram måste man i alla fall ha, men om man nu inte har lust att betala ”lösensumman” till Symantec eller vem det nu kan vara som har ”kidnappat” datorn, så har man problem… stora problem! Det går nämligen inte att installera nytt antivirusprogram förrän man har blivit av med det gamla icke fungerande programmet, och detta låter sig inte göras hur som helst av en oinvigd. Eftersom en vanlig avinstallation via kontrollpanelen inte är tillräckligt för att bli av med programmet, så sitter säkert 90% av alla datoranvändare där med en mer eller mindre obrukbar dator.
Man har nu 2 saker att välja på… antingen betalar man den lösensumma som det berörda antivirusföretaget kräver för att ”låsa upp” det program man aldrig har bett om, eller så lägger man tid, pengar och massor av frustration på att rensa datorn från det förinstallerade skräpet. Dom allra flesta vill jag påstå, saknar kompetens att utföra en sådan operation, vilket får till följd att man måste betala ett proffs för det arbetet om man inte har sådan tur att man har någon kunnig i sin närhet.
Orsaken till att man som kund utsätts för detta elände stavas naturligtvis som vanligt, pengar. Giriga datortillverkare håvar in lite bonuspengar på den här omoraliska verksamheten med motivationen att det är ”nödvändigt för att klara konkurensen”… man har liksom hört det förut!
Jag är övertygad om att konsumenten gärna hade betalat dom stackars kronor
det kan röra sig om per enhet, för att slippa den tid, frustration och kostnad som går åt för att rensa datorn, alternativt tvingas betala för ett säkerhetspaket man troligen varken behöver eller vill ha. Felet är bara att folk inte känner till hur det fungerar, eller vad alternativen är. Det är detta som dom stora drakarna, med Symantec i spetsen, utnyttjar å det skamligaste. Ofoget borde definitivt lagstiftas bort, för någon självsanering av denna amerikanska rövarkultur lär vi aldrig få se. Det absolut minsta man kan begära av seriösa företag är att man åtminstone förser kunden med klara och tydliga upplysningar om att det rör sig om reklam och testversioner, samt instruktioner om hur man går tillväga för att få bort skiten, om man av någon outgrundlig anledning inte kan göra som man gjorde förr… lägga skräpet på en medskickad CD och därmed ge konsumenten sitt fria val tillbaka.
Nu skall sägas att Symantec som jag tidigare nämnde, inte på något vis är ensamma om detta ofog, men man är utan tvekan mest aggresiv och pådrivande i denna oetiska marknadsföringsform, med sitt Norton. Man tvingar sig på konsumenten genom förinstallation på nya datorer, och försätter därmed sina kunder i en sorts gisslansituation med allt vad det innebär av ökade kostnader, frustration och tidsspillan.
Att allt detta sen sker med både Microsofts och datortillverkarnas goda minne, gör ju inte saken bättre. Det är inget annat än en stor skam för hela branchen. Hade det varit lite stake i Microsoft så hade man satt press på datortillverkarna för att stoppa detta ofog. För hur ofta är det inte Windows som får skulden, när det i själva verket är det förinstallerade tredjeparts-skräpet som gör datorn till ett problem i stället för en glädjekälla.
Share